СПОРТИВНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ 
ДЛЯ ДОМА И ЗАЛА
 
Занимайся спортом! Дари здоровье себе и близким
Номер корзины: 670-222
+7 495 137 69 10
8 800 511 05 88
+7 968 375-31-70

 

Вопросы

Вопросы

Дорогие Покупатели!

Мы рады ответить на часто возникающие у Вас вопросы.

Если Ваш вопрос уникален и ответа здесь Вы не нашли - напишите нам, мы обязательно ответим Вам в самое ближайшее время.

Итак,

1. Как оплачивается заказ?

Все заказы оплачиваются на сайте с помощью подключенных сервисов оплаты (Яндекс Деньги, банковские карты, подарочным сертификатом). 

2. Можно ли оплатить заказ курьеру при получении?

Нет. Все заказы отправляются в службу доставки (собственную или СДЭК) только после его100% оплаты. 

3. Если я оплатил заказ, но передумал... Что делать?

Если вы передумали после оплаты заказа - не беда. Вам нужно сообщить менеджеру о своем решении по телефонам (указаны вверху сайта) и сообщить свое ФИО и номер заказа.

В том случае, если заказ не отправлен Вам - менеджер сразу формирует заявку на возврат платежа. Деньги приходят на Вашу карту на следующий день после оформления заявки (операция автоматическая). Обращаем Ваше внимание! Все данные о платежах и возвратах денежных средств послупают в ИФНС РФ, полностью соответствуют требованиям законодательства.

В том случае, если заказ уже отправлен Вам по адресу - то из стоимости заказа вычитается стоимость доставки (Москва и МО - 999 руб., другие города РФ - по тарифам СДЭК). При этом, если доставка в другой город, и заказ уже отправлен в СДЭК - то компенсации может подлежать как стоимость отправки Вашего заказа в Ваш город, так и отправка заказа обратно (выясняется в индивидуальном порядке по номеру отправления в СДЭК). Возврат денежных средств за заказ в этом случае оформляется после возвращения заказа.

4. Мне кажется, что с моим тренажером что-то не так... 

При покупке тренажеров Вы обязательно получаете Гарантийный Талон, сроком действия от 1 до 2 лет. В течение данного срока Вы имеете возможность обращаться в сервисные центры по всем вопросам, относительно работы тренажера.

5. А вдруг вы меня обманите.. я оплачу заказ и не получу его...

Наш интернет-магазин является официальным юридическим предприятием, которое зарегистрировано во всех инстанциях и работает открыто. Все данные о производимых платежах, отгрузках товара, заказах на нашем сайте - поступают в режиме он-лайн в налоговую инспекцию. Таким образом, мы не можем принять оплату и не отгрузить Вам заказ. Вы также получаете помимо электронного чека - накладную с печатью и подписью руководителя организации, экземпляр которой остается у Вас. 

 

Ваш город - Москва,
угадали?
Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии